楽しくお買い物していただくために

お買い物していただくにあたり、H.M.P.からお伝えしたいことをまとめてあります。
ご面倒ですが最後までお読みください。

■商品画像について
商品画像はなるべく実際の色に近づけるように努力していますが、お使いのパソコン環境によって若干の相違が出てしまいます。どうぞご理解のうえご覧ください。
 
■在庫およびオーダーについて
H.M.P.では商品の在庫状況を次のような表示でお知らせしています。

 → ご注文いただいてからすぐに発送できます

 → 在庫はありませんが、材料が手元にありますのでご注文していただけます。
          この場合発送までに3日から1週間程度かかります。
 → すでに販売済みの商品です。

『SOLD OUT』表示のあるものでも、材料の入手が可能であればお作りすることができます。
また入手が困難なものでも、似たビーズで代用できる場合もあります。
同じものをご希望の場合はメールにてお問い合わせください。
(ただし中には、偶然手に入ったビーズや希少ビーズを使用しているものもありますので、
全く同じものをお作りすることができない場合もございます。)

 
■サイズについて
リングサイズは6号から20号まで幅広く対応できます。ご注文時にご指定ください。
ただしデザインによっては正確なサイズ調整ができないものやサイズが限定されるものがあります。それらは商品ページでご説明しておりますのでご確認ください。
テグスで編んだデザインのリングは、その特性上若干の伸縮がありますことをご理解ください。


*リングのサイズ表はこちら*
 
ネックレスやブレスレットの長さはお好みに応じて調整させていただきます。

短くする場合はお値段はそのままですが、長くする場合は別途お見積りとなりますので、
ご注文前にメールでお問い合わせください。

 
■ピアス・イヤリングについて
商品ページではすべてピアスとしてご紹介していますが、\100UPでイヤリングに
作りかえられます。
イヤリングをご注文いただく場合は、ご希望のピアスを一旦カートに入れてから
オプションのページよりイヤリング金具をご注文ください。

ピアス金具はキャッチタイプとフックタイプの2種類からお選びいただけます。
金属アレルギー対応のチタン製金具(フックタイプ)を選んでいただくこともできます。
 
■左利きの方へ
ネックレス等の金具は、通常右利きの方を想定して金具をつけていますが、
ご希望があれば左利き用に付け替えることもできますのでお申し付けください。
(加工料はいただきません。)

 
■その他
H.M.P.はお客さまの専属ビーズ職人のような存在でありたいと思っています。
「こうしてほしいな」と思われることがありましたら、まずはお声を聞かせてください。
「このデザインで、違う色で作ってほしい」とか「金具を違うものに替えてほしい」など、
どんなことでもかまいません。メールでお気軽にお問い合わせください。
可能な限り対応させていただきます。遠慮なくわがまま言ってみてください♪