2005/03/17
会社に仕事中、マンション経営勧誘の電話が掛かってきた。
最近この手の電話は多いが、先方の対応も様々で「こいつホントに営業か?」と疑いたくなる輩がいる。
私:あ、僕そういうの興味ないんで・・・。
先方:以前にもこんな話聞かれたことありますか?
私:いやいや、興味ないんで・・・。
先方:いや、話を聞いた事があるかどうかと聞いているんですが。
私:・・・・(プチッ)。
その後、2,3のやりとりが有ったがボルテージが上がってしまって覚えていない。
私:一つ頼みがある。もう掛けてこないでくれ。
と、電話を切る。
が、速攻で再度電話がなる。
以降は取り次がない様お願いし、話さず終了。
先方は「また、昼前に掛けます。」と言っていたらしい。
手当たり次第に電話してるのかどうかしらんが、もう少し営業っちゅーもんを勉強してから、客対応してもらいたいもんだ。
相手の態度を硬化させるようなやりとりは、避けるべきだって普通は解るものだが・・・。
と、同時にボルテージが上がった時こそ、第三者的な対処をしなければいけないと自分も反省。
相手はこちらがヒートアップしていくのを楽しんでいるだけかもしれないし・・・。
はぁー、大人になろっ!